1. Responsable del tratamiento
Reformas Pro Madrid
Teléfono: +34 666 680 539
Email: info@reformaspromadrid.com
2. Finalidades del tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
Enviar comunicaciones comerciales sobre ofertas, promociones y consejos de reformas (solo si marcas la casilla de aceptación).
Gestionar las consultas, solicitudes de presupuesto y visitas a domicilio que realices a través de la web, teléfono, email o WhatsApp.
Enviar presupuesto personalizado y información sobre nuestros servicios de reformas.
Gestionar la relación contractual en caso de contratación (facturación, ejecución de obra, garantía).
3. Base legal del tratamiento
- Ejecución de precontrato o contrato (presupuestos y obras).
- Consentimiento expreso (formulario de contacto y suscripción a newsletter).
- Interés legítimo (responder consultas y mejorar nuestros servicios).
4. Datos que recogemos
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Dirección (para visita y presupuesto)
- Detalles del proyecto (tipo de reforma, metros, etc.)
No recogemos datos sensibles ni de menores.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (mínimo 5 años para facturas).
Si nos das consentimiento para comunicaciones comerciales, los conservamos hasta que te des de baja.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos no se ceden a terceros salvo:
- Proveedores necesarios para la obra (fontaneros, electricistas colaboradores).
- Obligación legal (Hacienda, Seguridad Social).
- Herramientas técnicas: hosting (IONOS), email (Google Workspace o similar), analíticas (Google Analytics).
7. Tus derechos
Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión
- Oposición, limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento
Contactando por email a info@reformaspromadrid.com o por correo postal.
También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos (encriptación, acceso restringido, copias de seguridad).
9. Cookies
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10. Actualización
Última actualización: diciembre 2025
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